【旺博娱乐 @wbvip】 名人人际交往成功的故事例子:简单的笑容会给你带来不简单的吸引力

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等轮到他买肉的时候,店主一眼就认出他来,赶紧跪下叩头:“参见刺史大人。”这一声吓坏了没见过世面的小夥计,他一紧张,切肉的刀剁在一块骨头上,那骨头恰巧又弹起一块熟肉,正好贴在苏东坡的脸上。夥计顿时目瞪口呆,不知如何是好。

苏东坡从脸上取下熟肉,直接送入口中,细细一品,脸上露出了笑容:“小二想先让我品嚐一下,味道果然不错。”苏东坡的笑容不仅让大家紧张的神经松弛下来,而且拉近了官民距离,在百姓心中树立了仁慈宽厚、爱民如子的形象。

初次相见,流动在人们之间的是一种陌生的气息,这种气息让人尴尬,让人窒息,它给人们的交往带来障碍,它拉长了人们之间的距离。如何才能让这种气息消散?微笑是最好的融合剂。

微笑的力量是无穷的,当真诚的笑容浮现脸庞的时候,它所散发出来的气息会感染在场的每一个人,瞬间就能赶走陌生的气息,让一种暖暖的感觉在心头荡漾。

所以,初次与人见面并不一定需要动听的语言,有动人的微笑就足够了。它虽然无声无息,却具备一种强大的感染力,感受到这种微笑的人会不由自主地被打动。

想在陌生人面前留下良好的印象吗?想尽快缩短与陌生人的距离吗?想让自己在陌生人面前更加有魅力吗?那就微笑吧。

不要怀疑微笑的力量。创立于1919年的美国希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩充套件到一百多家,遍布世界五大洲的各大城市,成为全球最大规模的饭店之一。它的成功在很大程度上就得益于公司的服务理念——“微笑服务”。

希尔顿总公司的董事长、89岁高龄的唐纳·希尔顿在五十多年的时间里,不断地到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。每天他至少要到一家希尔顿饭店与饭店的服务人员接触,向各级人员问得最多的一句话必定是:“今天,你对客人微笑了吗?”

经济萧条刚过,希尔顿旅馆系统就领先进入了新的繁荣期,跨入了经营的黄金时代。希尔顿旅馆紧接著充实了一批现代化装置。此时,希尔顿到每一家旅馆召集全体员工开会时都要问:“现在我们的旅馆已新添了一流装置,但你们觉得还必须配合一些什么样的东西才能使客人更喜欢呢?”员工们回答之后,希尔顿笑著摇头说:“请你们想一想,如果旅馆里只有一流的装置而没有一流的服务员的微笑,那些旅客会认为我们提供了他们全部最喜欢的东西吗?如果缺少服务员的美好微笑,就好比花园里失去了春天的阳光和春风。假如我是旅客,我宁愿住进虽然只有残旧地毯,却处处洋溢著微笑的旅馆,也不愿走进只有一流装置而不见微笑的地方……”

可见,微笑的作用是多么重大,一个企业是否受欢迎需要服务人员的微笑,一个人是否受欢迎更需要充满笑意的面容。所以,在与人交往的时候,千万不要把微笑这张万能通行证落在家里,把它随时带在身边,让它为你的魅力加分。

【感悟】

微笑能使紧张的神经松弛,微笑能消除彼此的戒备心和陌生感,微笑能瞬间拉近人与人之间的距离。

在人际交往中,微笑是永远都不会过期的通行证,没有什么东西能比一个阳光灿烂的微笑更能打动人了。

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